O futuro da Assistência Viagem começou.
Sua inteligência comercial. Nossa Inteligência Artificial.
A Ward combina Inteligência Artificial, atendimento humano especializado e tecnologia própria para transformar a forma como Parceiros Comerciais cotam, vendem e gerenciam Assistência em Viagem.
- IA integrada em toda a jornada comercial
- Cobertura internacional
- Atendimento humano especializado 24/7
Recomendação de produto, checagem de dados e insights em cada venda.
Conheça nossos produtos
Desenhamos planos exigentes para que você só precise se preocupar em aproveitar. Qual é o seu próximo destino?
Ver produtos12 parcelas sem juros com Banco Itaú
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Cotar em parcelasA Inteligência Artificial trabalha para sua equipe.
Seis capacidades que atuam em toda a jornada comercial — da cotação ao pós-venda — para que sua equipe venda mais e erre menos.
Recomenda o melhor produto
Analisa destino, duração, perfil e idade dos viajantes e sugere o plano mais adequado para cada cotação.
Ajuda a vender mais
Aponta oportunidades de upgrade, adicionais e o melhor momento de retomar cotações abertas.
Reduz erros
Valida dados de passageiros, datas e coberturas antes da emissão, evitando retrabalho e cancelamentos.
Analisa resultados
Interpreta produção por vendedor, destino e período e traduz os números em recomendações práticas.
Automatiza processos
Cotação, emissão de voucher, conciliação financeira e comunicações repetitivas em fluxo automático.
Evolui continuamente
Aprende com a operação da rede e melhora recomendações, precisão e produtividade a cada ciclo.
O futuro da Assistência Viagem começou.
A Inteligência Artificial já transformou a forma de vender: cotações em segundos, recomendações precisas, processos sem atrito e decisões apoiadas por dados. É a tecnologia trabalhando ao lado da sua equipe comercial, todos os dias.
Mas quem transforma a forma de cuidar do viajante continuam sendo as pessoas. Especialistas em assistência, que entendem contexto, urgência e cultura — e que estão do outro lado da linha quando a viagem sai do previsto.
Sua inteligência comercial. Nossa Inteligência Artificial.
A IA transforma o vender
Cotação, emissão, gestão e análise em uma plataforma própria e integrada.
As pessoas transformam o cuidar
Assistência conduzida por especialistas humanos, com sensibilidade e experiência.
Respaldo internacional
Produto sólido, com underwriters e rede global de prestadores.
Operação em tempo real
Visibilidade completa da produção, do financeiro e do desempenho da equipe.
Quando o viajante realmente precisa...
A IA apoia toda a jornada comercial. Já o atendimento ao viajante continua sendo feito por especialistas humanos, disponíveis 24 horas por dia, em português, espanhol e inglês.
24 horas, todos os dias
Central de assistência ininterrupta, sem menus infinitos: uma pessoa preparada atende o chamado.
Português, espanhol e inglês
Atendimento no idioma do viajante, com equipes que conhecem os destinos e a rede local.
Acompanhamento do caso
Do primeiro contato à resolução, com coordenação médica e comunicação ao parceiro comercial.
Tecnologia acelera processos. Pessoas cuidam de pessoas.
Esse é o equilíbrio da Ward Assistance: inteligência artificial no comercial, inteligência humana na assistência.
Um portal feito para quem vende.
Tudo o que a sua operação precisa para cotar, vender, controlar comissão e prestar contas — sem planilhas.
Comissão sob seu controle
Comissão base definida pela Ward e um relógio próprio para reduzir até zero ou aumentar sua margem em cada venda.
Cotação e venda em minutos
Preço final já convertido para reais, com câmbio atualizado diariamente. Sem cálculo manual.
Múltiplos usuários
Cadastre sua equipe com perfis distintos: titular, gestor, financeiro e vendedor.
Financeiro organizado
Extrato, pagamentos, faturas e conta corrente do parceiro em um só lugar.
Relatórios comerciais
Produção por período, vendedor e destino para acompanhar o desempenho da equipe.
Dados isolados por parceiro
Cada parceiro acessa apenas a própria carteira, com trilha de auditoria das ações.
Do credenciamento à primeira venda.
Processo comercial claro, com aprovação da Ward em cada etapa.
- Cadastro da empresa e documentos
- Análise e aprovação pela Ward
- Definição da comissão base
- Usuários da equipe cadastrados
- Condições comerciais configuradas
- Treinamento do portal
- Cotação e venda no portal
- Voucher emitido após o pagamento
- Comissão e financeiro conciliados
Assistência ao viajante com respaldo internacional.
Você vende um produto sólido: cobertura médica mundial, telemedicina e atendimento humano 24/7 em português, espanhol e inglês.
Cobertura mundial
Mais de 190 países atendidos.
Central 24/7
Atendimento humano ininterrupto.
Reaseguro global
Underwriters internacionais.
Todos os perfis
Individual, família, sênior e corporativo.
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